POLÍTICA DE ENVÍOS

En VEXO nos comprometemos a realizar la entrega de nuestros productos de forma rápida y segura dentro del territorio colombiano.

Cobertura

Realizamos envíos a las principales ciudades de Colombia y a las zonas donde nuestras empresas transportadoras tengan cobertura.

Tiempo de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de hasta 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. En algunos casos, este plazo puede variar debido a factores externos como condiciones climáticas, disponibilidad de transporte, alta demanda o situaciones fuera de nuestro control.

Costo del Envío

Todos nuestros envíos cuentan con entrega gratuita para nuestros clientes.

Pago Contra Entrega

Ofrecemos la modalidad de pago contra entrega en las zonas habilitadas. El cliente deberá realizar el pago completo al momento de recibir el producto.

Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa para la entrega del pedido.

En caso de que el pedido no pueda ser entregado debido a datos incorrectos, ausencia reiterada del destinatario o rechazo injustificado del pedido, VEXO podrá reclamar los costos logísticos y administrativos ocasionados por la gestión de envío y devolución del producto.